因为全球疫情的原因，行程卡是现在大家日常出行生活中必不可少的一项工具，许多的公共场所都是需要大家出具行程卡的。那么如果我们路过中高风险地区行程卡会变吗？在使用的过程中行程卡出现问题怎么办。

路过中高风险地区行程卡会变吗

会变

查询结果显示到访的省市(国内)、国家和地区(国际)，一共分为绿色、黄色、红色三种卡片，规则会按实际情况进行实时调整。用户前14天内的行程计算是在运营商后台完成的，结果有一天的延迟，比如3月5日计算的是3月4日之前14天内的行程数据(2月20-3月4日之间)。

查询结果页会使用绿色、黄色、橙色、红色四种颜色进行标记，规则会按实际情况进行实时调整。

最新卡面规则

红卡：暂无(行程中的中高风险地市将标记为红色字体作提示)

橙卡：新冠肺炎确诊或疑似患者的密切接触者

黄卡：海外国家和地区

绿卡：其他地区

行程卡重要提醒

近日行程卡查询量猛增，系统服务压力不断增大，我们正在全力优化，保障稳定运行。如您在使用行程卡网页版、微信小程序或APP中遇到网络错误等服务不稳定的情况，您仍然可以通过短信方式查询：发送短信CXMYD到所属运营商(电信10001/移动10086/联通10010)进行查询。

行程卡使用区域

社区和单位进出口等人员密集区域

校园内人员聚集的区域

汽车站、地铁站、火车站、机场等公共交通场所

商超、宾馆、业务大厅、餐饮、美容美发等服务场所

展览馆、美术馆等公共服务场所

人员密集的办公区域、会议场所、生产作业区域

与不了解健康状况的人员接触距离小于1米的任何环境或场所

使用过程中有问题怎么办

用户在使用过程中如果遇到打不开网页、收不到验证码或者行程查询出现了问题，请立即拨打所属运营商的客服热线：10000(电信)、10086(移动)、10010(联通)。

行程卡功能

通信行程卡查询服务主要面向中国手机用户，能够查询个人国内和国际前14天内的行程，国内精确到省市(停留4小时以上)，国外精确到国家。查询由用户主动发起。